Vardagstolkning

Region Stockholm tillhandahåller tolkservice inom begreppet vardagstolkning.
Tolkservice inom vardagstolkning är kostnadsfri.

Vardagstolkning innebär tolkning i vardagslivets olika situationer som:

  • hälso- och sjukvård
  • föräldramöten
  • informations- och fackliga möten i arbetslivet
  • viss samhällsservice (bankbesök, hantverkare, mäklare m fl)
  • föreningslivs- och fritidsaktiviteter
  • oåterkallelliga händelser (dop, bröllop eller begravning)

Regionens tolkservice kan inte användas till:

  • tolkning i utbildning vid grundskola, gymnasieutbildning, folkhögskola, högskola, universitet och andra utbildningssamordnare med statligt anslag. Gäller även för elevärenden, till exempel utvecklingssamtal.
  • tolkning inom arbetslivet som gäller utförande av arbete eller kompetenshöjande insatser.
  • tolkning till bokat besök hos myndighet eller samhällsorgan, som till exempel socialtjänst eller rättsväsendet.

Tolkcentralen erbjuder följande tolkmetoder:

  • teckenspråkstolkning
  • dövblindtolkning - visuellt/taktilt teckenspråk, tydligt tal och handalfabet
  • skrivtolkning
  • skrivtolkning på distans
  • tecken som stöd
  • tolkstöd - tolkstödjaren tolkar mellan svenskt och annat lands teckenspråk och förmedlar det till teckenspråkstolken

Att använda tolk: 

  • tolken har tystnadsplikt.
  • tolken följer Tolk- och översättarinstitutets (TÖI) etiska riktlinjer.
  • tolken tolkar i jag-form.
  • tolken förmedlar allt som tecknas och hörs.
  • tolken tolkar simultant vilket innebär samtidigt som du talar eller tecknar.
  • tala i vanlig samtalstakt.
  • om flera personer deltar i samtalet – tala en i taget.
  • tolken deltar inte i samtalet.
  • håll den bokade tiden, det vill säga start- och sluttid.